Regalink.it — Ultimo aggiornamento: Marzo 2026
Fornitore: Genomatic SRL, con sede legale in Corso A. Gianelli 1/4, 16043 Chiavari (GE), REA GE-519943, P.IVA 02914760992, PEC: [email protected]
Servizio: la piattaforma software Regalink accessibile tramite regalink.it che consente la gestione digitale di liste regalo.
Cliente: il soggetto titolare di partita IVA che sottoscrive un abbonamento al Servizio.
Utente Finale: il consumatore che utilizza il Servizio tramite il Cliente per creare o consultare liste regalo.
Il presente contratto disciplina la fornitura del Servizio Regalink in modalità SaaS (Software as a Service). Il Fornitore concede al Cliente una licenza non esclusiva, non trasferibile e limitata nel tempo per l'utilizzo del Servizio secondo i termini qui descritti.
Il contratto ha durata minima di 2 (due) mesi dalla data di attivazione. Al termine del periodo minimo, il contratto si rinnova automaticamente per periodi successivi corrispondenti alla frequenza di fatturazione scelta (mensile o annuale), salvo disdetta comunicata con almeno 15 (quindici) giorni di preavviso rispetto alla scadenza del periodo in corso.
Il Cliente può recedere in qualsiasi momento dopo il periodo minimo, fermo restando il pagamento dei canoni dovuti fino alla scadenza del periodo di fatturazione in corso. La disdetta può essere effettuata direttamente dalla dashboard del Servizio o tramite comunicazione scritta a [email protected].
Il Fornitore si riserva il diritto di recedere dal contratto in qualsiasi momento, con un preavviso di almeno 30 (trenta) giorni comunicato via email all'indirizzo fornito dal Cliente. In caso di recesso del Fornitore, eventuali canoni già corrisposti per periodi successivi alla data di cessazione saranno rimborsati pro-rata. Il Fornitore si riserva altresì il diritto di sospendere o interrompere il Servizio senza preavviso in caso di violazione dei presenti Termini da parte del Cliente, utilizzo fraudolento o abusivo del Servizio, o richiesta da parte di autorità competenti.
Il Fornitore può offrire un periodo di prova gratuita di 7 (sette) giorni. Durante tale periodo, il Cliente ha accesso completo alle funzionalità del Servizio. Al termine della prova, in assenza di sottoscrizione di un abbonamento, l'accesso al Servizio viene sospeso e i dati possono essere cancellati dopo 30 giorni.
Il canone di abbonamento è pubblicato sul sito regalink.it nella pagina dedicata ai piani tariffari. Il pagamento avviene tramite PayPal con addebito automatico ricorrente secondo la periodicità scelta dal Cliente.
Il Fornitore si riserva il diritto di modificare i prezzi del Servizio in qualsiasi momento. Le variazioni di prezzo saranno comunicate al Cliente via email con un preavviso di almeno 30 (trenta) giorni e si applicheranno a partire dal primo rinnovo successivo alla comunicazione. Il Cliente che non intenda accettare la variazione potrà recedere dal contratto prima della decorrenza del nuovo prezzo, senza penali.
Il Fornitore può offrire prezzi promozionali o scontati per periodi limitati. Le condizioni economiche promozionali sono valide esclusivamente per il periodo indicato nell'offerta. Al termine del periodo promozionale, si applicherà il prezzo di listino vigente al momento del rinnovo, salvo diversa comunicazione.
In caso di mancato pagamento, il Fornitore sospenderà l'accesso al Servizio dopo 15 (quindici) giorni dalla scadenza, previa comunicazione via email. I dati del Cliente verranno conservati per ulteriori 6 (sei) mesi dalla sospensione, trascorsi i quali saranno definitivamente cancellati, salvo diversa richiesta scritta del Cliente.
Non sono previsti rimborsi per periodi già fatturati, salvo diverso accordo scritto tra le parti o salvo quanto previsto dall'art. 3 in caso di recesso del Fornitore.
Il Cliente si impegna a:
Il Cliente è l'unico Titolare del trattamento dei dati personali dei propri Utenti Finali, come specificato nell'Accordo sul Trattamento dei Dati (DPA). In quanto Titolare, il Cliente è responsabile di:
Il Fornitore, in qualità di Responsabile del trattamento, si limita a fornire gli strumenti tecnici per l'invio delle comunicazioni e tratta i dati degli Utenti Finali esclusivamente su istruzione documentata del Cliente.
Il Fornitore si impegna a garantire la disponibilità del Servizio con ragionevole diligenza (best effort). Non viene garantito un livello minimo di uptime e non sono previsti compensi, penali o indennizzi di alcun tipo in caso di indisponibilità del Servizio, qualunque ne sia la causa e la durata.
Il Fornitore si riserva il diritto di effettuare interventi di manutenzione programmata, durante i quali il Servizio potrebbe non essere disponibile. Ove possibile, tali interventi saranno comunicati con almeno 48 (quarantotto) ore di preavviso tramite email o avviso sulla piattaforma, e saranno preferibilmente pianificati in orari di minor utilizzo. Per interventi di manutenzione urgente necessari a garantire la sicurezza o l'integrità del Servizio, il Fornitore potrà procedere senza preavviso.
Il Fornitore effettua backup giornalieri dei dati, ma non garantisce il recupero integrale in caso di perdita. Il Cliente è responsabile di mantenere copie di backup dei propri dati critici.
Il Fornitore non sarà responsabile per:
In ogni caso, la responsabilità massima del Fornitore è limitata all'importo effettivamente corrisposto dal Cliente nei 12 (dodici) mesi precedenti l'evento dannoso.
Il Servizio, inclusi software, interfacce, marchi e documentazione, rimane di esclusiva proprietà del Fornitore. Il Cliente mantiene la proprietà dei propri dati caricati sulla piattaforma.
Il Cliente ha diritto di richiedere in qualsiasi momento l'esportazione dei propri dati (liste regalo, contatti degli Utenti Finali, storico transazioni) in formato standard (CSV o JSON). La richiesta può essere inoltrata a [email protected] e sarà evasa entro 15 (quindici) giorni lavorativi.
In caso di cessazione del contratto per qualsiasi causa, il Cliente potrà richiedere l'esportazione dei dati entro 30 (trenta) giorni dalla data di cessazione. Trascorso tale termine, i dati saranno cancellati secondo quanto previsto dal presente contratto e dall'Accordo sul Trattamento dei Dati (DPA).
Il Fornitore si riserva il diritto di modificare i presenti Termini con preavviso di almeno 30 giorni via email. La prosecuzione nell'utilizzo del Servizio dopo tale termine costituisce accettazione delle modifiche.
Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. Per ogni controversia è competente in via esclusiva il Foro di Genova.
Il Servizio utilizza cookie tecnici e, previo consenso dell'utente, cookie analitici di terze parti. Per informazioni dettagliate sui cookie utilizzati, sulle finalità e sulle modalità di gestione del consenso, si rimanda alla Cookie Policy disponibile all'indirizzo: https://www.regalink.it/cookie-policy
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(Data Processing Agreement - DPA) ai sensi dell'art. 28 del Regolamento UE 2016/679
Il presente Accordo integra i Termini di Servizio e disciplina il trattamento dei dati personali degli Utenti Finali effettuato da Genomatic SRL ("Responsabile") per conto del Cliente ("Titolare").
Titolare del trattamento: il Cliente, che determina finalità e mezzi del trattamento dei dati dei propri Utenti Finali.
Responsabile del trattamento: Genomatic SRL, che tratta i dati esclusivamente per conto e su istruzione del Titolare.
A titolo esemplificativo e non esaustivo, il Titolare è responsabile dell'acquisizione del consenso degli Utenti Finali per l'invio di comunicazioni tramite i canali messi a disposizione dal Servizio (inclusi email e WhatsApp). Il Responsabile fornisce gli strumenti tecnici per l'invio di tali comunicazioni ma non determina autonomamente le finalità del trattamento né raccoglie consensi per proprio conto.
Il Responsabile tratta i seguenti dati personali degli Utenti Finali per conto del Titolare: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo. Il trattamento avviene esclusivamente per l'erogazione del servizio di gestione liste regalo.
Il Responsabile si impegna a:
Il Titolare autorizza il ricorso ai seguenti sub-responsabili:
Il Responsabile informerà il Titolare di eventuali modifiche all'elenco dei sub-responsabili con preavviso di 30 giorni.
Il Responsabile adotta le seguenti misure di sicurezza: crittografia delle comunicazioni (HTTPS/TLS), backup giornalieri, controllo degli accessi basato su ruoli, hosting in data center certificati ISO 27001, procedure di gestione degli incidenti.
In caso di violazione dei dati personali, il Responsabile notificherà il Titolare senza ingiustificato ritardo e comunque entro 72 (settantadue) ore dal momento in cui ne viene a conoscenza, fornendo tutte le informazioni necessarie per adempiere agli obblighi di notifica.
Il Responsabile consente verifiche e ispezioni da parte del Titolare o di un revisore da questi incaricato, con preavviso ragionevole e in orari lavorativi, al fine di verificare il rispetto del presente Accordo.
Il presente Accordo ha la stessa durata del contratto di servizio principale e resta efficace fino alla completa cancellazione dei dati personali.
Genomatic SRL
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